Qué son y cómo crear automatizaciones

La función de Automatizaciones en Funnelchat 3.0 permite crear un Flow/flujo con el recorrido paso a paso para guiar a los contactos mediante un proceso automatizado, adaptado a sus interacciones y respuestas.

Estos flujos están compuestos por acciones y decisiones preestablecidas que se inician a través de disparadores, los cuales ponen en marcha el proceso automático. 

Por el momento, las automatizaciones no permiten pausarse en un punto específico; solo se detienen si el contacto deja de interactuar. Tampoco es posible reanudarlas desde una etapa determinada del recorrido.

Consulta el siguiente ejemplo para comprender mejor las automatizaciones: