¿Cómo agregar un número extra a mi cuenta de Funnelchat?
El alta de números extra la realiza directamente el equipo de Funnelchat (durante los horarios de atención) y conlleva una actualización de tu plan y del ciclo de cobro.
Pasos:
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Escríbenos por el chat interno de la plataforma y pide: “Agregar 1 número extra a mi cuenta”.
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Un asesor actualiza tu plan al paquete que incluye ese número adicional.
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Ejemplo (solo ilustrativo): si hoy tienes Starter, pasarás a Starter + 1 número extra.
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El equipo hace el cambio o envía aprobación a tu correo. Luego, te confirmamos la activación del número y el ajuste de facturación.
¿Cómo se cobra?
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Se cobra el plan actualizado en el momento del cambio.
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Tu fecha de corte se mueve al día en que hiciste el cambio (desde ese día inicia tu nuevo ciclo).
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Puedes ver más detalles y ejemplos aquí:
Cómo funciona el cambio de plan y cargos adicionales en Funnelchat.