Cómo calentar un número de WhatsApp

Cuando una cuenta de WhatsApp Business es nueva o lleva tiempo inactiva, es importante “calentarla” antes de usarla en la gestión masiva de grupos o comunidades. Este proceso consiste en ganar confianza y reputación ante WhatsApp, para reducir el riesgo de bloqueos y asegurar que tus mensajes lleguen sin problemas.

Recomendamos realizar este proceso durante al menos 30 días antes de conectar el número para automatización. Si el volumen de mensajes recibidos supera los 50 diarios, lo ideal es adquirir un número API de WhatsApp.

¿Por qué es fundamental calentar la cuenta?

WhatsApp protege a los usuarios del spam y de los usos indebidos de la plataforma. Si detecta comportamientos poco naturales en una cuenta nueva, como envíos masivos repentinos o mensajes solo de salida, puede restringirla o incluso bloquearla.
Al calentar tu cuenta, le demuestras a WhatsApp que tu negocio es real, confiable y que tus interacciones son auténticas.

Pasos para calentar tu cuenta y lograr confianza

1. Completa la configuración inicial

Agrega una foto de perfil y el nombre de tu negocio.
Redacta una descripción clara y, si es posible, carga tu catálogo de productos/servicios.
Activa la autenticación en dos pasos para proteger tu cuenta.

2. Comienza con interacciones reales

Chatea primero con contactos cercanos, clientes conocidos o colaboradores.
Envía y recibe mensajes de forma natural, no solo textos: incluye audios, imágenes, emojis y enlaces.

3. Escala poco a poco

La primera semana envía solo unos pocos mensajes al día.
Ve aumentando progresivamente la cantidad de conversaciones, sin saltar de inmediato a envíos masivos.

4. Mantén un balance sano

No solo envíes mensajes: procura que también te respondan.
Evita que los contactos te marquen como spam.