¿Cómo eliminar a un contacto de la base de datos para que no reciba más mensajes automáticos?
Si deseas que un usuario deje de recibir cualquier tipo de mensaje automático, debes eliminarlo de tu base de datos en Funnelchat.
Para hacerlo:
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Ingresa a la sección Contactos.
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Busca el número del contacto que quieres eliminar.
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Haz clic en las opciones masivas y selecciona la opción "Eliminar".
Importante:
Una vez eliminado, el contacto no recibirá más mensajes, incluso si estaba dentro de un flujo o automatización activa. El sistema detiene cualquier envío pendiente hacia números eliminados.