Cómo importo mis grupos/comunidades
Si ya cuentas con grupos o comunidades en tu WhatsApp, puedes importarlos fácilmente a Funnelchat para comenzar a gestionarlos dentro de la plataforma.
Solo se mostrarán para importar los grupos o comunidades que son más recientes en las conversaciones de WhatsApp. Si alguno de los grupos que necesitas no aparece, se recomienda enviar un mensaje a ese grupo o comunidad y luego volver a seleccionarlo para importarlo en Funnelchat.
Sigue estas instrucciones y sugerencias para importar tus grupos o comunidades a Funnelchat:
En Funnelchat 3.0, cada grupo o comunidad se muestra con un estado específico, lo cual permite al equipo saber rápidamente su situación dentro de la plataforma. Los estados son los siguientes:
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Activo: Indica que el grupo o comunidad está correctamente sincronizado y operativo.
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Error: Indica que hubo un problema en la sincronización del grupo o comunidad. Esto puede suceder si el grupo no se encuentra en el sistema o cuando el número conectado no tiene permiso para administrar ese grupo/comunidad.
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Sin Admin: Este estado muestra que el número conectado a Funnelchat no tiene permisos de administrador en el grupo o comunidad, lo cual limita las funciones de administración y el envío de mensajes desde Funnelchat. Para solucionar esto, es necesario asignar permisos de administrador al número en cuestión, se puede añadir desde el mismo dispositivo.