¿Cómo obtener la factura de mi compra? 

Para generar la factura de tu cuenta de Funnelchat que compraste a través de Hotmart, solo tienes que seguir los pasos a continuación:

1. Accede al enlace https://consumer.hotmart.com/invoice. 
2. Introduce el número de transacción y la dirección de correo electrónico que utilizaste para comprar el producto. Puedes encontrar este número en el correo electrónico que recibiste con los datos de acceso al producto (empieza por dos letras y una serie de números, como HP000000000) o puedes seguir las instrucciones de este artículo.
3. Haz clic en Siguiente.
4. Comprueba la información de tu factura. Si lo deseas, haz clic en Editar factura para cambiar la información del nombre, documento y dirección del recibo. Una vez que hayas cambiado la información, tendrás que confirmar los cambios realizados.
5. Haz clic en Descargar factura para recibir tu factura en formato PDF. 
   
   

¿No se generó tu Factura? 

Si no logras obtener la factura siguiendo los pasos anteriores, debes contactar al equipo de Funnelchat a través de la burbuja de chat ubicada en tu cuenta de Funnelchat, para abrir un ticket de solicitud de tu factura. 

Antes de comunicarte con el equipo debes proporcionarnos la siguiente información para completar tu facturación: 

Completar Solicitud