Cómo volver a las opciones anteriores en la pregunta múltiple
Función de Pregunta Múltiple en el Flujo
La función de pregunta múltiple permite configurar opciones de respuesta con botones. Cada botón puede tener un máximo de 20 caracteres en su título, y puedes agregar hasta 8 botones por pregunta.
Por el momento, una vez que la persona selecciona una opción, no puede volver a elegir otra anterior. Para solucionar esto, puedes incluir un botón adicional con opciones como Volver al menú, Otra opción o Atrás, que redirija a los usuarios a la pregunta inicial para que puedan seleccionar una nueva opción.
Si necesitas que las personas puedan volver a seleccionar una de las opciones anteriores, te recomendamos revisar este video donde explicamos dos formas de permitir que vuelvan a elegir.