ℹ️ Funnelchat no aplica cargos adicionales por el servicio de número API; el costo de la API se paga directamente desde la cuenta de Meta de cada usuario que la gestiona. Esto hace que el uso de la API dentro de Funnelchat sea mucho más económico.
WhatsApp API utiliza un modelo de precios basado en conversaciones, donde se cobra por cada interacción de 24 horas entre tu empresa y un cliente, en lugar de por mensaje individual.
Las conversaciones se clasifican en cuatro categorías:
Utilidad: Para actualizaciones de pedidos, confirmaciones de entrega o recordatorios de pagos/clases.
Autenticación: Para verificar la identidad de los usuarios mediante códigos de un solo uso
Servicio: Para resolver consultas o brindar asistencia al cliente.
A partir del 1 de noviembre de 2024, las conversaciones de servicio son gratuitas, lo que permite a las empresas brindar soporte al cliente sin costos adicionales.
Los precios varían según el país y la categoría de la conversación. A continuación, se presentan los costos por conversación en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Estados Unidos y Europa, expresados en dólares estadounidenses (USD):
%207.11.27%20p.%20m..png?width=670&height=286&name=Captura%20de%20pantalla%202025-04-02%20a%20la(s)%207.11.27%20p.%20m..png)