¿Es posible descargar mi base de datos en Funnelchat?

Sí, Funnelchat permite exportar contactos de forma sencilla desde distintas secciones de la plataforma:

En la sección “Contactos”, encontrarás las opciones de “Importar” y “Exportar”.

Desde allí puedes descargar tu base completa de contactos con todos los datos disponibles (nombre, número, etiquetas).

También es posible exportar los contactos que forman parte de tus grupos o comunidades, de dos formas:

Individual: exportando participantes grupo por grupo.
Masiva: agregando varios grupos a una Campaña, y desde allí exportar todos los participantes de los grupos incluidos, en una sola acción.

Al exportar contactos desde grupos o comunidades, puedes elegir entre dos opciones:

Activos: exporta únicamente los contactos que actualmente forman parte del grupo o comunidad.
Todos: incluye tanto a los participantes activos como a aquellos que en algún momento estuvieron en el grupo, pero que ya no están activos.