Mis grupos o comunidades no aparecen, ¿qué debo hacer?
Si no puedes ver algunos de tus grupos o comunidades en Funnelchat 3.0 al momento de importarlos, no te preocupes. Esto puede deberse a cómo WhatsApp gestiona las conversaciones más recientes.
¿Cómo solucionarlo?
Solo se mostrarán para importar los grupos o comunidades que hayan tenido actividad reciente en WhatsApp.
Por eso, si algún grupo no aparece, simplemente:
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Envía un mensaje a ese grupo o comunidad desde tu número conectado.
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Luego, vuelve a Funnelchat 3.0 y refresca la lista de grupos.
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Ahora sí, podrás verlo y seleccionarlo para importarlo.
Si has conectado un nuevo número para administrar tus grupos y mensajes, verifica desde tu WhatsApp que este número tenga permisos de administrador en los grupos o comunidades que vas a gestionar desde Funnelchat, esto garantizará que puedas seguir gestionando correctamente tus grupos y mensajes programados desde la plataforma.