Administración de pagos
La administración de pagos de Funnelchat se realiza exclusivamente a través de la plataforma Hotmart.
❗La administración completa de los pagos es plena responsabilidad de cada usuario.
1. Inicia sesión en la plataforma con el mismo correo con el que te registraste en Funnelchat: https://app-vlc.hotmart.com/login. Luego, introduce el correo y contraseña correspondientes a tu cuenta de Hotmart.
Si no recuerdas la contraseña, puedes redefinirla haciendo clic en “¿Has olvidado tu contraseña?”
ℹ️ Si es la primera vez que accedes a Hotmart y aún no tienes una contraseña, simplemente selecciona “Recuperar mi contraseña”. Hotmart te enviará un correo electrónico con el asunto “Cambiar tu contraseña”. La nueva contraseña debe tener entre 7 y 20 caracteres, incluyendo al menos una letra y un número (los espacios no son permitidos por el sistema).
2. La página Hotmart se abrirá y debes hacer clic en Mis compras, ubicado en el menú inferior.
3. Haz clic en la suscripción deseada. En este caso la del producto Funnelchat. Una pestaña se abrirá en el lado derecho. Allí podrás ver la suscripción, fecha de siguiente pago y realizar las modificaciones o cancelación de la misma.
4. Si tienes pagos pendientes, puedes regularizarlos directamente desde tu cuenta en: https://purchase.hotmart.com/purchase, utilizando el botón “Regularizar pagos pendientes”.
Revisa más información sobre la gestión de tu producto dentro de Hotmart: Ver más info