Nuevo Tablero en Funnelchat: visualiza y gestiona tus contactos como un Kanban
El Tablero es una de las funciones más visuales y potentes de Funnelchat. Te permite organizar y hacer seguimiento a tus contactos según las etapas de tus embudos o las etiquetas que hayas configurado, todo con una interfaz tipo Kanban: simple, ordenada y dinámica.
Con el tablero, ya no necesitas revisar cientos de conversaciones para saber en qué etapa está cada cliente. Todo se agrupa automáticamente y puedes mover contactos con un solo clic.
¿Qué es el Tablero y cómo funciona?
El Tablero organiza tus contactos en columnas que representan etapas o etiquetas dentro de tus embudos.
Cada tarjeta corresponde a un contacto y muestra su última interacción, país y el flujo donde se encuentra.
Cómo se muestran los contactos:
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Cada contacto aparece en la columna de la última etiqueta que se le haya asignado.
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Las etiquetas pueden aplicarse manualmente o de forma automática desde tus automatizaciones en Funnelchat.
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Puedes personalizar las columnas según tu embudo, crear nuevas, renombrarlas o eliminarlas.
🟣 Ejemplo práctico:
Imagina un embudo con las etapas “Solicita registro”, “Ingreso comunidad”, “Recibir más detalles”, “Recordatorio” y “Soporte IA”.
En el tablero, verás esas mismas columnas y podrás visualizar cuántos contactos hay en cada una, revisar sus mensajes o moverlos manualmente.