¿Por qué no se mencionan los participantes de mi grupo/comunidad en mi mensaje si seleccioné la opción de mencionar?

La mención de participantes solo aplica a miembros que no son administradores del grupo o comunidad.
Si el contacto es o ha sido administrador, no será mencionado automáticamente.

¿Qué hacer?

• Verifica que los contactos que deseas mencionar sean únicamente participantes (no administradores).

• Si cumples con estos requisitos y el problema persiste, puedes solicitar asistencia nuevamente por este medio para revisar tu caso en detalle.